Application-Manager Vertriebskanäle

Arbeitsort: Frankfurt a. Main
Kennziffer: 1007214

Unternehmen

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein namhaftes und führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen. Es betreibt u.a. mehrere Werke zur Instandsetzung von Schienenfahrzeugen sowie mehrere Logistik- und Vernetzungszentren.

Ihr Profil

  • Fach- / Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, einer vergleichbaren Studienrichtung oder einer vergleichbaren Qualifikation
  • Kenntnisse zu komplexen Software-Systemen
  • mehrjährige berufliche Erfahrung im IT-Umfeld
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • gute Englischkenntnisse
  • wünschenswert sind Kenntnisse von ITIL und DevOps
  • teamfähig
  • zuverlässig

Ihre Aufgaben

  • Analysieren, Bewerten, Dokumentieren und Managen von Incidents und Problems gemeinsam mit dem Service Desk
  • Durchführen des fachlichen Monitorings und Arbeiten nach abgestimmten Handlungsanweisungen
  • Bindeglied zwischen den Stakeholdern
  • verantwortlich für stabile betriebliche Abläufe / Prozesse und für die kontinuierliche Verbesserung des Services
  • Sicherstellen einer aktuellen Produkt- und Betriebsdokumentation
  • Erstellen von Unterlagen zum Wissenstransfer in Jira Confluence
  • Unterstützen von Projekten z.B. bei der Inbetriebnahme von Anwendungen, entsprechend der gültigen Definition of Done
  • Beraten der Stakeholder zu betrieblichen Technologien, Architekturen und fachlichen Fragen
  • Mitarbeit beim Erarbeiten von Service Level Agreements und Verträgen

Ihre Perspektive

Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Die Entlohnung erfolgt nach Tarif + Zulagen. Zudem erhalten sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Eine Übernahme in das Kundenunternehmen ist bei Eignung möglich.

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail. Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Diskretion zu.

Unsere Stellenausschreibungen gelten unabhängig von der verwendeten Stellenbezeichnung für Bewerber aller Geschlechter gleichermaßen. Auch Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen sind zur Bewerbung aufgefordert. Zum Umgang mit Ihren Bewerberdaten weisen wir auf unsere Datenschutzerklärung hin. Diese können Sie hier einsehen.