Beschreibung:

Unser Kunde ist die Landesoberbehörde IT Baden-Württemberg (BITBW) ist die zentrale Dienstleisterin für moderne Informations­technologie (IT) in der Landes­verwaltung. Die BITBW wurde zum 1. Juli 2015 als Kern­stück der IT-Neuordnung im Land gegründet. Sie wird im Geschäfts­bereich des Innen­ministeriums geführt. Wir bieten für ausgewählte langfristige Projekte hoch qualifizierte erfahrene IT Spezialisten in den unterschiedlichsten Einsatzbereichen an.  

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

• Verwaltung der für die Mitarbeitenden vorgesehenen Mobilfunkgeräte sowie aller SIM-Karten (Ultracards), v.a. in einer IT-Service Management Software
• Aufnahme eingehender Bestellanfragen von Mitarbeitenden bzgl. Mobilfunkgeräten, inkl. 
• Beratung zur Tarifauswahl
• Durchführung von Preisanalysen und anschließender Bestellung
• Ausgabe und Rücknahme von Mobilfunkgeräten und SIM-Karten an Mitarbeitende
• Bearbeitung von Tickets über die Ticketsoftware
• Verwaltung der Tarifauswahl bei den jeweiligen Mobilfunkanbietern
• Bearbeitung von Leistungsstörungen
• Unterstützung bei der Bearbeitung von sonstigen Vertragsfragen im Bereich Mobilfunk
• Betreuung des E-Mail-Postfachs Mobilfunk und Bearbeitung eingehender Anfragen
• Prüfen von eingegangenen Mobilfunkrechnungen auf sachliche und rechnerische Richtigkeit
• Unterstützung bei der Budgetplanung im Bereich Mobilfunk-Hardware
• Koordination bei der Vergabe von Telefonnummern (Durchwahl) von Mitarbeitenden
• Unterstützung bei der Pflege der TK-Anlage
• Bearbeitung des Intranetauftritts im Bereich Mobilfunk
• Unterstützung bei der Aufnahme / Analyse und Darstellung von Dokumentenprozessen
• Erstellung und Ausgabe von Visitenkarten
• Durchführung von Hardware-Refreshes

Entwicklungspotential / Perspektiven

Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Die Entlohnung erfolgt nach BAP-Tarif + Zulagen, dies entspricht einem Jahresgehalt von ca. 50T€, bei einer geregelten Arbeitszeit von 39 Std/Wo! Durch den Aufbau eines Arbeitszeitkontos ist eine zusätzliche flexible Arbeitszeitplanung möglich! Bitte beacchten Sie, die Auschreibung endet am 07.07.2024, spätere Bewerbungen können nicht mehr berücksichtigt werden!!

Fachliche Anforderungen

• Erfahrungen im Bereich Changemanagement
• Erfahrungen mit Terminplanungen (z. B. von Schulungen)
• Erfahrung in der Planung, Überwachung und Optimierung von Prozessen
• Erfahrung in der Durchführung von Risikoanalysen, Betroffenenanalysen, 
• Erfahrungen mit eSIM und Mobilfunkverträgen
• Mindestens ein Jahr Erfahrung im Umgang mit USU-Valuemation
• Erfahrungen mit Übersichten (v.a. im Excel-Format) und deren Pflege 
• Erfahrung in den Tätigkeitsbereichen entsprechend der Aufgabenbeschreibung
• Idealerweise wurde bereits im behördlichen Umfeld gearbeitet

Kontaktdaten für Stellenanzeige

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail. Unsere Stellenausschreibungen gelten unabhängig von der verwendeten Stellenbezeichnung für Bewerber aller Geschlechter gleichermaßen. Auch Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen sind zur Bewerbung aufgefordert.  Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Diskretion zu.   Heiko Röhrich Technischer Leiter Telefon: 03591 890270-0 E-Mail: heiko(xmsDot)roehrich(xmsAt)activ-job(xmsDot)com